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Buchung suchen
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Rechnungsadresse
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Eingegangen
Schritt 1
Buchung suchen
Beide Angaben finden Sie in unserer Nachricht zu Ihrer Rechnung.
Schritt 2
Rechnungsadresse angeben
Alles erledigt
Anfrage eingegangen
Sofern die Buchung gültig ist und die Angaben korrekt sind, erhalten Sie Ihre Rechnung spätestens 24 Stunden nach Abreise per E-Mail.
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Ihre Rechnungsadresse ist bei uns eingegangen.
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Wir ordnen die Angaben Ihrer Buchung zu.
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Erst nach Ihrer Abreise: Die Rechnung kommt innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-out per E-Mail.
Nach dem Absenden können Sie die Angaben im Portal nicht selbst korrigieren. Bitte wenden Sie sich bei Korrekturen an den Support.
Mehrere Buchungen?
Jede Buchung benötigt eine eigene Anfrage. Pro Buchung wird genau eine Rechnung erstellt.
Es erfolgt keine automatische Weiterleitung.
So funktioniert es
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Buchung suchen
Reservierungs-ID und Nachname eingeben — wir ordnen Ihre Buchung sicher zu, ganz gleich ob Sie über Booking.com, Airbnb oder youpartments.com gebucht haben.
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Rechnungsadresse angeben
Privat- oder Firmenanschrift, auf Wunsch mit USt-ID und Ansprechpartner. Einmal absenden genügt — pro Buchung entsteht genau eine Rechnung.
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Rechnung per E-Mail
Die Rechnung wird erst nach Ihrer Abreise erstellt und kommt innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-out an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.
Was dieses Portal bewusst nicht zeigt
Damit Ihre Buchung geschützt bleibt, zeigt dieses Portal keine vertraulichen Details an — selbst dann nicht, wenn jemand Ihre Reservierungs-ID kennt:
- Keine Beträge oder Rechnungspositionen
- Keine Rechnungsdokumente oder Downloads
- Keine Aufenthalts- oder Buchungsdetails
- Keine Zahlungs- oder Kontodaten
Ihre Rechnung erhalten Sie ausschließlich per E-Mail an die von Ihnen bestätigte Adresse.
Häufige Fragen
Wann erhalte ich meine Rechnung?
Wichtig: Die Rechnung wird erst nach Ihrer Abreise erstellt — nicht schon beim Absenden dieser Anfrage. Sie erhalten sie spätestens 24 Stunden nach dem Check-out per E-Mail. Liegt Ihre Abreise bereits zurück, senden wir die Rechnung schnellstmöglich.
Für welche Buchungen kann ich hier eine Rechnung anfordern?
Für Aufenthalte in youpartments-Apartments — unabhängig davon, ob Sie über Booking.com, Airbnb oder direkt über youpartments.com gebucht haben. Sie benötigen nur die Reservierungs-ID und den Nachnamen aus der Buchung — beides senden wir Ihnen in unserer Nachricht zu Ihrer Rechnung.
Ich habe mich vertippt — was nun?
Nach dem Absenden sind Änderungen im Portal aus Sicherheitsgründen nicht mehr möglich. Schreiben Sie uns kurz an info@youpartments.com — wir korrigieren die Angaben für Sie.
Warum sehe ich hier keine Beträge oder PDFs?
Zum Schutz Ihrer Daten. Reservierungs-IDs können in Nachrichten oder Postfächern sichtbar sein — deshalb zeigt das Portal grundsätzlich keine Rechnungs-, Aufenthalts- oder Zahlungsdetails an. Die Rechnung selbst kommt nur per E-Mail.
Ich benötige die Rechnung auf meine Firma — geht das?
Ja. Tragen Sie einfach den Firmennamen als Rechnungsempfänger ein und ergänzen Sie optional USt-ID und Ansprechpartner. Die Rechnung wird auf genau diese Angaben ausgestellt.
Noch Fragen zu Ihrer Buchung?
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter — meist noch am selben Werktag.
info@youpartments.com